Perguntas frequentes

Tudo sobre reservas, depósitos, entregas e apps de corrida. Não encontrou o que procura? Fale com a nossa equipe.

Quem pode alugar com a BlueCar?

Qualquer pessoa com 18 anos ou mais e carteira de motorista válida dos EUA ou internacional. Não há taxa extra para motoristas jovens nem tempo mínimo de habilitação. Carteiras internacionais precisam da Permissão Internacional para Dirigir e do passaporte. Verificamos sua carteira antes do início do aluguel.

Preciso ter meu próprio seguro?

Não, mas ajuda. Compartilhe seu seguro de carro antes da retirada e verificamos se a sua apólice cobre carros alugados. Se cobrir, sua cobertura vale para o carro. Caso contrário, você é responsável pelos danos ao carro e por qualquer custo de responsabilidade civil. A proteção contra danos opcional ($30 por dia) limita o que você pagaria por danos ao carro a $3,000.

O que a proteção contra danos cobre?

Por $30 por dia, a proteção contra danos limita sua responsabilidade financeira por danos físicos cobertos ao carro alugado a no máximo $3,000, desde que você siga o contrato de aluguel.

A proteção contra danos não é seguro. É um acordo contratual que altera sua responsabilidade pelos danos ao carro alugado, e não cobre responsabilidade perante terceiros. Não vale para motoristas não autorizados, direção imprudente ou sob efeito de substâncias, uso que viole o contrato de aluguel, danos intencionais ou outras condutas proibidas.

Tem limite de milhas?

Não. Todos os carros têm milhas ilimitadas.

Posso sair do estado com o carro?

Nossa área de atendimento é Massachusetts, New Hampshire e Rhode Island. Se quiser sair dela, peça aprovação antes. Sair sem aprovação pode levar ao recolhimento do carro.

Posso fumar ou levar um animal?

Não. Não é permitido fumar nem levar animais, e há uma taxa de limpeza de $500 se isso acontecer.

E se acontecer algum problema com o carro?

Ligue na hora para (617) 655-6529. Atendemos 24 horas por dia.

Ainda tem alguma dúvida?

Atendemos 24/7 por telefone, ou mande uma mensagem.